Comcast leverages retail technology and service tools for one-of-a-kind experience.

Digital technologies and tablets are having a massive impact on the way businesses interact and engage with customers. Here’s a look at six places iPad and tablet kiosks are making...

Digital technology has transformed retail operations, including point-of-sale (POS) terminals. Businesses are using POS systems on tablets and processing payments on mobile devices to streamline checkout and make the shopping...

Die heutige Einzelhandelslandschaft steht vor einem großen Problem. Die Kunden verhalten sich wie pampige Teenager und stellen hohe Anforderungen an den modernen Einzelhandel. Anspruchsvolle Verbraucherinnen und Verbraucher, wie wir sie...

Der weltberühmte Erfinder des Modells T und Vater des Fließbands, Henry Ford, sagte einmal: "Qualität bedeutet, es richtig zu machen, wenn niemand hinsieht." Auch wenn diese Worte mehr als ein...

Was haben das Feedback in den Geschäften, das Feedback der Gäste und das Feedback der Teilnehmer/innen gemeinsam? Sie sind alle sehr schwer zu bekommen! Aber die Belohnung, wenn du sie...