Livraison dans le reste du monde
Combien cela va-t-il coûter ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et de ton adresse de livraison et seront indiqués lors du paiement. Note que nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et dans l'Union européenne. Nous livrons dans le monde entier, à l'exception des pays suivants.
Île de l'Ascension
Île Bouvet
Territoire britannique de l'océan Indien
Territoires australs français
Îles Heard et McDonald
Île Johnston
Île Midway
Pitcairn
Russie
Tokelau
Tristan Da Cunha
Turquie
Turkménistan
Île de Wake
Sahara occidental
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Si tu as des questions sur les frais d'expédition ou si tu souhaites organiser ton propre envoi, contacte-nous.
Combien de temps cela prend-il ?
Tous les produits Bouncepad sont configurés selon tes spécifications exactes et expédiés dans le monde entier depuis notre entrepôt au Royaume-Uni. Les commandes passées du lundi au vendredi, avant midi (heure britannique), sont généralement expédiées le jour même par un service de livraison de 3 à 5 jours depuis notre entrepôt au Royaume-Uni. Une fois que ta commande a été programmée pour l'assemblage, tu recevras un e-mail confirmant la date d'expédition. Lorsque ta commande sera expédiée, tu recevras d'autres e-mails avec ta facture et les informations de suivi.
Devrai-je payer des droits de douane ou des taxes ?
Les commandes seront soumises aux droits de douane et taxes d'importation locaux et sont à la charge du destinataire, comme indiqué dans nos Conditions générales de vente. Le taux exact variera en fonction des règles douanières locales. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Si tu choisis de refuser les frais de douane et que le ou les colis sont renvoyés à Bouncepad, des frais d'expédition et de manutention peuvent être déduits de ton remboursement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail avec le numéro de suivi de ton colis. Il sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée pour ton adresse de livraison.